Política de Cookies y Almacenamiento Local
Compuservicios — marca de AI Innovation Labs, Medellín, Antioquia, Colombia.
Aplica a compuservicios.co y api.compuservicios.co.
Versión 1.2 — Última actualización: 17 de agosto de 2026.
1. Qué son
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. El almacenamiento local (localStorage / sessionStorage) cumple una función parecida: recordar información en tu propio dispositivo. Ninguna de estas tecnologías nos da acceso a otros datos de tu equipo.
2. Lo más importante, primero
✔ Este sitio NO usa cookies de publicidad, NO usa rastreadores de terceros y NO usa analítica externa (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
Solo usamos tecnología estrictamente necesaria para que el sitio y el portal funcionen, y de preferencia para recordar cómo te gusta ver la página. Por eso no te pedimos un consentimiento intrusivo: te informamos, y puedes borrar todo cuando quieras (sección 5).
3. Inventario completo
| Nombre | Tipo | Dominio | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
cs_theme |
localStorage / sessionStorage | compuservicios.co | Recordar tu preferencia de modo claro u oscuro. | Hasta que la borres |
cs_last_ticket |
sessionStorage | compuservicios.co | Recordar el último número de ticket consultado, solo durante la pestaña abierta. | Al cerrar la pestaña |
cs_cookie_ack |
localStorage | compuservicios.co | Recordar que ya viste el aviso de cookies, para no repetírtelo. | Hasta que la borres |
session |
Cookie (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) | api.compuservicios.co | Mantener tu sesión iniciada en el portal de clientes / administración. Estrictamente necesaria. | Sesión |
__cf_bm y similares |
Cookie técnica de Cloudflare | api.compuservicios.co | Protección contra bots y seguridad de la conexión. La gestiona Cloudflare, nuestro proveedor de seguridad. | ~30 minutos |
4. Enlaces a terceros
Los botones de WhatsApp abren wa.me, un servicio de Meta Platforms. Al pasar a WhatsApp aplican las políticas de privacidad de WhatsApp, no las nuestras. Este sitio no incorpora contenido embebido de terceros (sin iframes, sin píxeles, sin fuentes externas).
5. Cómo eliminar o bloquear
- Todos los navegadores permiten borrar cookies y almacenamiento local desde Configuración → Privacidad. También puedes usar el modo incógnito.
- Si borras
cs_theme, el sitio simplemente volverá al modo claro por defecto. - Si bloqueas la cookie
session, no podrás iniciar sesión en el portal — es la única función que depende de ella.
6. Base legal
El uso de tecnología estrictamente necesaria se ampara en la prestación del servicio que solicitas. El almacenamiento de preferencias se ampara en tu conducta inequívoca al usar la función correspondiente (p. ej., pulsar el botón de modo oscuro). Todo tratamiento de datos personales asociado se rige por nuestra Política de Privacidad (Ley 1581 de 2012).
7. Cambios
Si en el futuro incorporamos analítica u otra tecnología no esencial, esta página se actualizará antes de activarla y, donde la ley lo exija, se solicitará tu consentimiento previo.